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我前几天报名了一个机构，我在机构申请退款通过了，但是机构说要收取手续费，这合理吗；
更新时间：2019-01-11 17:15:07
问题描述：
律师你好，我前几天报名了一个机构，是北京大鹏教育。我在机构申请退款通过了，但是机构说要收取手续费，这合理吗；如果合理，那收取多少百分点合适呢？谢谢解答！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王军雷律师
服务地区：山东-济南
不得超过10%，如果违约责任不在我方可以不支付违约金。
2019.01.11 17:15:07
点赞
我并没有和机构签订任何合同或协议，请问这也要抽取手续费吗？
2019.01.11 17:22:33
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在一个培训机构报名，用该机构通过银行办的
协商解决，协商不成起诉
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