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我收到快递寄过来的古琴，当时签字了，第二天才打开包裹，发现严重损坏，该怎么办
更新时间：2019-01-10 23:07:58
问题描述：
您好，我收到快递寄过来的古琴，当时签字了，第二天才打开包裹，发现严重损坏，该怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2019.01.10 23:07:58
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宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019.01.08 11:39:45
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顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
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据您所述，可以起诉，根据实际损失主张对方赔偿
2019.01.08 11:29:12
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李建成律师
服务地区：北京-北京
赔偿损失申请
2019.01.08 11:26:12
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他们那边说签字了就不行了，怎么办，愁
2019.01.08 11:28:11
杨家兴律师
服务地区：北京-北京
您好，请问是否保价？
2019.01.08 14:28:05
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