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在天猫zara买的1件衣服跟一双鞋子388元，然后卖家未发货，我申请退款，卖家发货，货到了，卖家直接
更新时间：2019-01-07 19:39:44
问题描述：
在天猫zara买的1件衣服跟一双鞋子388元，然后卖家未发货，我申请退款，卖家发货，货到了，卖家直接拦截快递，不让快递给我送，现在货退回去了，卖家依然不退款，跟淘宝客服协商多次，都没能解决，在网上查了许多人都是他家的不退款，想知道有什么办法退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
史鹏律师
服务地区：湖北-十堰
139-7245-9275
咨询我
你好，你可以向工商局和相关网站投诉。
2019.01.07 19:39:44
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