我的孩子玩儿游戏不小心充了很多钱买装备有4钱多。请问应该怎么办能退回吗这个游戏也没有客服

更新时间:2019-01-03 16:28:09
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我的孩子玩儿游戏不小心充了很多钱买装备有4钱多。请问应该怎么办 能退回吗 这个游戏也没有客服电话。也联系不了
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2019.01.03 11:42:38
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  • 怀向阳律师
    服务地区:北京-北京 186-1119-9290
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2019.01.03 16:28:09
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  • 苏荣杰律师
    服务地区:北京-北京
    您好,建议您搜集证据材料立即报警解决!
    2019.01.03 11:41:14
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    客服联系解决
    2019.01.03 12:59:28
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京
    无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。一般可起诉,要求对方退还
    2019.01.03 13:21:07
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