退押金时误导消费者充值年卡,客服打不通,退款金额显示0,怎么办。

更新时间:2018-12-19 14:22:38
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退押金时误导消费者充值年卡,客服打不通,退款金额显示0,怎么办。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王天军律师
    服务地区:河北-沧州
    你好,建议积极跟店主协商处理吧
    2018.12.19 14:22:38
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游戏充值,想要退款,客服告诉我没有退款的服务我该怎么办
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决。
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淘集集上面买的衣服,因为一些原因,已经选择退货退款了,但是商家不理而且客服电话打不通。怎么办
商家不退款,可以通过下列途径解决:   (一)与经营者协商和解;   (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;   (三)向有关行政部门投诉;   
全部3个答案 >
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