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我用XX银行公众号查信用卡账单，里面提示要设置电话服务密码，我去设置服务密码填了身份证和身份证号然后
更新时间：2018-12-08 02:30:06
问题描述：
我用XX银行公众号查信用卡账单，里面提示要设置电话服务密码，我去设置服务密码填了身份证和身份证号然后提交后显示身份证和姓名不符，请问这是怎么回事。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
华战勇律师
服务地区：陕西-西安
咨询银行柜台服务人员。
2018.12.08 02:30:06
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