我这边淘宝店被投诉我售假,卖家销售的为假冒、导致店铺无法正常盈利!我需要怎么去维权?
更新时间:2018-12-05 07:18:32
问题描述:
我这边淘宝店被投诉我售假,内容是投诉方投诉从未生产过卖家所售型号或款式的产品,卖家销售的为假冒、盗版产品或卖家发布的产品信息中出现明显假冒、盗版描述。但是我们的产品确实是在线下实体店有销售!厂家也确实生产过!导致我们网店被扣12分,在自然年内有很大的影响!目前店铺是封闭状态!导致店铺无法正常盈利!我需要怎么去维权??
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