网站上买的衣服，快递员送到门口签收的，我本人没见到东西，东西丢了我该找谁？

更新时间：2019-04-30 09:47:19

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网站上买的衣服，快递员送到门口签收的，我本人没见到东西，东西丢了我该找谁？

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王天军律师
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你好，找快递员处理，祝好运

2018.11.30 11:14:36

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快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的：
快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

2018.12.17 11:39:31

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快递丢失的赔偿规定如下：

1. 快递丢失应按双方事先的约定赔偿。
2. 如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价（买了保险），按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
3. 未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
4. 如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

2019.01.29 10:17:52

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快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，有两种赔偿方式：寄件人若购买了保险，则按保价金额赔偿；未保价，则依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如无约定则按市价赔偿，即根据交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

如果发生快递丢失的情况，当事人能证明所寄物品的价值，快递公司应按实际价格赔偿。建议先与快递公司协商，协商不成功时，保留相关凭证向消费者保护协会投诉或委托律师向法院起诉，以维护自身权益。此外，交寄贵重物品时建议购买保价服务，并对交寄物进行取证，以备日后维权。

2019.04.30 09:47:19

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