**买的香港的演唱会门票，下了订单就确认收货了，一直和卖家微信联系，离演唱会还有10天告诉我没有票，

更新时间：2018-11-29 17:15:15

问题描述：

*买的香港的演唱会门票，下了订单就确认收货了，一直和卖家微信联系，离演唱会还有10天告诉我没有票，全款退给我了，可是我机票都买好了，可以要求她另外退我机票钱吗？如果起诉需要对方身份证号，我没有，找闲鱼要闲鱼会给我吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

章敏律师
服务地区：北京-北京

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2018.11.29 13:07:13

点赞
宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

咨询我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

2018.11.29 13:04:15

点赞
顾倩律师
服务地区：北京-北京 186-1120-1551

咨询我

您好，您可向对方主张给您造成的损失进行赔偿，具体的信息建议您与对方沟通。

2018.11.29 12:20:15

点赞
王意律师
服务地区：北京-北京 136-4136-7714

咨询我

你好建议协商解决

2018.11.29 13:46:41

点赞
怀向阳律师
服务地区：北京-北京 199-1039-2975

咨询我

你好向客服查询具体情况

2018.11.29 17:15:15

点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京

向客服查询具体情况

2018.11.29 12:11:44

点赞
殷运健律师
服务地区：重庆-重庆

有证据可以起诉

2018.11.29 12:15:52

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。