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退货不退款，收到货已经六天了，电话不接微信不回，淘宝有单，都自动退款了，商家还有货到付款，支付宝转账
更新时间：2019-05-12 09:12:18
问题描述：
退货不退款，收到货已经六天了，电话不接微信不回，淘宝有单，都自动退款了，商家还有货到付款，支付宝转账的，当初淘宝客服联系商家，他说会退，多久才确定为诈骗呢，
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
何斌律师
服务地区：湖南-益阳
你可去报案，由公安确定是否是诈骗
2018.12.13 10:10:49
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平台法律顾问团队
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如在微信使用过程中遭遇欺诈，建议第一时间报警处理，并在微信上举报骗子，微信团队进行证据审核认定后，会对确认有欺诈骗钱行为的帐号进行处理。如警方办案过程中需要调取相关用户资料信息，可以由报案所在公安局出具调取证据通知书。
2019.03.13 00:56:37
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平台特邀律师
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为了避免微信诈骗，使用微信要注意：
1）加好友后立即修改好友备注，否则别人下载了好友头像，换个相同名字来冒充好友身份，真假难辨。
2）当被拉进一些部分认识，部分陌生的群里，如果有人恶意冒充他人，非常容易中招，这在微信群聊中要特别小心。
3）不要轻信陌生群友，在微信聊天中尽量不谈及资金，财产等重要事宜。
4）不要轻易打开发过来的网页链接，特别是在网页上要求输入账号和密码时就要万分警惕，可能就是一个盗号程序。
2019.05.06 08:10:30
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损害赔偿律师团队
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人 · 响应时间
平均5分钟内
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被人利用微信骗钱，只知道他的微信号可以报警。
1.可以通过微信直接定位到他的手机IP地址，并且微信是需要实名认证才可以进行交易，但是刑法规定只有超过3000才能立案。
2.同样重要的是你所提供的截图证据，把相关证据提交给警察叔叔，从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失。
2019.05.12 09:12:18
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