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寄了黄金首饰，快递点的人没跟我说要保价，现在快递不见了，他们说不知道，我怎么办
更新时间：2019-04-24 03:25:15
问题描述：
寄了黄金首饰，快递点的人没跟我说要保价，现在快递不见了，他们说不知道，我怎么办
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《条例》也规定了快件延误、丢失、损毁或者内件短少的赔偿责任。对于保价的快件，赔偿责任应依据经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则来确定；对于未保价的快件，则应依照民事法律的有关规定来确定赔偿责任。
2018.12.29 03:03:36
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1. 你与快递公司间的货运合同关系合法有效。
2. 你方交运货物并支付运费，快递公司作为承运人应当及时、安全地将货物运送至指定地点。如果快递公司在运输过程中造成货物丢失，且不存在因不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗、托运人或收货人的过错等情形，快递公司需承担赔偿责任。
3. 根据《邮政法》第四十五条第二款和《民法通则》的规定，邮政普遍服务业务范围外的邮件损失赔偿应遵循民事法律规定，即当事人一方违反合同的赔偿责任应相当于另一方因此所受到的损失。
4. 保价与否并非赔偿标准的唯一依据。保价与非保价的差别主要在于计算方式和举证责任上。保价快递丢失、毁损时，只需按保价金额赔付；不保价快件丢失、毁损时，赔偿依据相关民事法律规定，托运一方需对寄递物品的实际价值承担举证责任。
5. 如果你的快递户口本被快递公司丢失，你有权要求赔偿相关费用。如果已保价，则按保价金额赔付；如未保价，则可主张对方赔偿你因此遭受的损失。
6. 建议前往户口本所在地的公安机关补办户口本。
2019.03.16 18:23:44
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《快递服务业标准》
快件损毁赔偿应主要包括：
a) 完全损毁，指快件价值完全丧失，按照快件丢失赔偿的规定执行；
b) 部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
2019.04.24 03:25:15
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