我的快递，让快递公司弄丢了，快递公司说可以给赔付，我想问，按什么比例来赔付

更新时间：2019-04-04 07:19:26

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我的快递，让快递公司弄丢了，快递公司说可以给赔付，我想问，按什么比例来赔付

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你好，快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价（买了保险），按保价金额赔偿；没有保价，依据相关规定赔偿。对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明所寄物品的价值的话，快递公司是应当按照实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。

2019.02.15 01:42:01

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协商不成，到法院起诉，主张对方承担赔偿责任中华人民共和国合同法　第三百一十二条　货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

2019.04.04 07:19:26

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