我家人因抑郁症，跑到邻近的小区乘电梯，到18楼坠楼身亡。这样情况这个小区物业公司要负什么责任吗？

更新时间：2019-03-25 00:58:56

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我家人因抑郁症，跑到邻近的小区乘电梯，到18楼坠楼身亡。这样情况这个小区物业公司要负什么责任吗？

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刘志侠律师
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依你所述，小区物业无责任！！

2018.11.14 21:03:43

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物业不负责任可以投诉或者直接向法院起诉；
业主与物业公司存在一个服务合同关系，物业公司不符合合同规定，可以起诉物业公司违约；
物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。

2018.12.22 16:57:03

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根据《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，住宅小区物业管理费主要包括以下项目：

1. 管理服务人员的工资和福利费；
2. 公共设施、设备的日常运行、维护及保养费用；
3. 绿化管理费用；
4. 清洁费用；
5. 保安费用；
6. 办公费用；
7. 物业管理单位固定资产折旧费用；
8. 法定税费。

此外，物业管理费中还应包含物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中还可以增加保险费用。

2019.03.13 10:59:40

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根据我国目前物业管理相关法规、物业管理收费标准及物业管理手段，物业公司对整个小区的安全保卫范围是整个小区公共设施设备的安全保卫工作。虽然物业管理条例规定物管公司有一定的安全防范义务，但物业管理服务合同所约定的保安服务，仅指物业管理企业为维护物业管理区域内的公共秩序和物业使用的安全，而实施的必要的正常防范性安全保卫活动。这种保安义务应是有限的、必要的、相对的，不应理解为绝对的、全面的保安义务。

当物业公司有违一般性的物业保安义务并造成管理区域内财产灭失的，应根据其违约程度确定需承担的责任和具体赔偿额。

2019.03.25 00:58:56

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