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我通过微信买了个，助手软件叫**，发现被骗了，怎么才能要回我的钱那
更新时间：2018-11-14 15:03:36
问题描述：
你好我通过微信买了个，淘宝助手软件叫领航者，发现被骗了，怎么才能要回我的钱那
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2018.11.14 13:25:19
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像什么有关部门联系那
2018.11.14 13:45:34
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
2018.11.14 12:38:05
点赞
顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
咨询我
您好，微信购物与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，可以通过诉讼方式解决。
2018.11.14 13:36:54
点赞
怀向阳律师
服务地区：北京-北京
186-1119-9290
咨询我
你好，被骗了多少？建议找一下客服人员，无果可诉讼。
2018.11.14 14:30:02
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苏荣杰律师
服务地区：北京-北京
您好，建议您搜集证据材料立即报警解决
2018.11.14 12:50:40
点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京
提前报警解警方调查处理
2018.11.14 13:37:31
点赞
王意律师
服务地区：北京-北京
你好，被骗及时报警处理。
2018.11.14 15:03:36
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