首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
茂名法律咨询
>
茂名消费者维权
> 咨询详情
请问一下,我在淘宝货到付款,买了假苹果手机退货卖家不同意怎么办
更新时间:2019-04-06 09:34:32
问题描述:
请问一下,我在淘宝货到付款,买了假苹果手机退货卖家不同意怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
余文强律师
服务地区:广东-茂名
你好,可以起诉到人民法院,根据消费者权益保护法,索赔。
2018.11.14 10:31:47
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
507929
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
2018.11.16 21:51:39
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
111720
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019.03.28 02:09:33
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1541812
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019.04.06 09:34:32
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上买到假货怎么处理
消费者维权
64960
请问我买到假货但是已经付款了该怎么办,卖家不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
离婚需要写答辩状吗
离婚答辩状范文
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
请问一下,我在淘宝货到付款,买了假苹果手机退货卖家不同意怎么办
你好,可以主张赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
请问我在淘宝上买了一部苹果手机,我把钱付了才发现手机是假的,我该怎么办?如果商家不退
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上货到付款1600元买了全新未激活苹果se,货是假的,卖家不退款怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝货到付款退货东西不给寄过来了怎么办
协商不成可以向法院起诉维护权益
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买的手机货到付款现在想退货怎么弄
如果是网络购物的话,消费者可以在收到产品之日起7内申请无理由退货,但是需要承担因此产生的快递费,也就是说你可以申请退货,但是你需要承担因此产生的快递费,你可以联
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
865
请问淘宝买到货到付款的假货手机怎么退货
具体与商家沟通,或向淘宝反映,或向工商部门举报。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
585
在淘宝店铺没有下单货到付款买到高仿苹果5想退货怎么办
可以报警或起诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在药店买的药太贵能不能退
您好,可以协商的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
消费者保护权益法仅仅针对个人消费者么?
消费者权益保护法的特点: 1、以专章规定消费者的权利,表明该法以保护消费者权益为宗旨。 2、特别强调经营者的义务。 3、鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
355
我在国美买的空调已经一个星期没装了,售后也找不到人了。还是不拉空调,也不退款。我不知道该怎么办。
你好,建议与卖家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
245
未成年人如何退款蛋仔派对?
可直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款即可,若是协商不成可直接上法院起诉,未成年人没有经济来源,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
280
对于快递到付服务,如若选择拒收,是否需要承担相关费用?
法律分析: 拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。 1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
问你又不回,等很久了你退款吗
您好详细叙述需要咨询的具体问题
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了五连包的方便面,有一包变质了,但是均在保质期内,商家应该怎样赔偿
您好详细叙述需要咨询的具体问题
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被医院诱导消费
你好被诱导消费花了多少钱
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
茂名律师
同城律师:
电白区律师
高州市律师
化州市律师
信宜市律师
茂南区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
任涌律师
近期帮助 96705 人
骑电动车撞人对方全责我工资18,000医疗费4万块钱我该赔多少钱呢?
1分钟前
芙蓉海口律所律师
近期帮助 684 人
老赖欠钱不还,但我没他身份证信息起诉不了
1分钟前
九转律所律师
近期帮助 27128 人
因为一些原因去不了,押金不是被甲方拿走,而是被中间商拿走,
2分钟前
余联刚律师
近期帮助 111168 人
您好工作十五个月没有劳动合同和保险想仲裁咨询仲裁问题
17分钟前
孟振东律师
近期帮助 328 人
在此情况下导致后车乘客开门时于电动车相撞,在此情况下是乘客付全部责任吗?需要由乘客赔付电动车主和运营
18分钟前
彭霞律师
近期帮助 16916 人
.我申请强制拍行的债务人前面已经有人申请强制执行了,我想请问申请强制分配需要向法院提交什么材料。
19分钟前
郑伟律师
近期帮助 2028 人
超速驾驶撞死人
20分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15231 人
你好,我的货车出了交通事故,保险公司不同意换驾驶室,走起诉可以吗,用自己先垫付费用吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询