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我在**买东西想退款，按了催处理，结果遭到商家恶意言语攻击，通过打电话和发短信的方式，恶意中

更新时间：2018-11-13 09:35:24
问题描述：
您好，我在**买东西想退款，按了催处理，结果遭到商家恶意言语攻击，通过打电话和发短信的方式，恶意中伤我，给我造成身心伤害。请问如何使对方受到应有的惩罚？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王强律师
    王强律师
    服务地区：辽宁-大连
    可以向消费者协会进行投诉。
    2018.11.12 20:44:06
    点赞
  • 毛健民律师
    毛健民律师
    服务地区：辽宁-大连
    可以通过诉讼解决问题。
    2018.11.13 09:35:24
    点赞
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