前段时间手机屏幕摔破，内外屏幕都破了，去小的维修店里换了个内外屏，用了不到半个月开始卡顿，以为是手机

更新时间：2019-06-06 18:23:37

问题描述：

前段时间手机屏幕摔破，内外屏幕都破了，去小的维修店里换了个内外屏，用了不到半个月开始卡顿，以为是手机开始卡了，没在意，结果后来越来越卡，甚至打电话屏幕直接黑屏，不能正常使用，然后去专卖店一检查说是屏幕很不稳定，确定是屏幕的问题，去维修点找他换，他说我给新屏幕的外屏幕上磕破了一点点漆，掉漆了也不能找厂家退换，。但是很明显的屏幕质量问题，手机是一点不卡。屏幕现在用十次卡九次听个语音也不可以会黑屏，店家不给换，应该怎么处理？屏幕没有售后就可以在质量上偷工减料吗，求解答

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1962650 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

　　法律上所指的产品质量问题是指产品的缺陷，而非产品的瑕疵。产品有瑕疵，俗称是指产品存在毛病。例如，布料上有些小疙瘩或线头，但这块布料还是可以用的。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险，或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。比如，洗澡器的某些电器元件绝缘性能不好，容易导致漏电;啤酒瓶厚薄不匀，容易发生爆炸等，都属于产品缺陷。　　一般情况下，存在瑕疵的产品是可以销售的，但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明，并告诉消费者哪方面有瑕疵。　　相关法律可参考：　　《产品质量法》第四十五条因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。　　第四十六条本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。　　《民法通则》第一百二十二条因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。

2018.11.18 19:23:39

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助788124 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

遇到偷工减料的情形，一般首先通知监理单位，监理单位视情况严重性自行要求其整改或要求其暂停施工，或者及时向建设方汇报。如若施工单位拒不整改，监理单位应及时向建设行政主管部门汇报，最好是书面的。还可以向当地建设主管部门所属的质监站投诉。

2019.02.01 10:28:59

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1305654 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

偷工减料，违反我国《建筑法》第七十四条和《建设工程质量管理条例》第六十四条，可以向建设局举报。施工单位在施工中偷工减料的，使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备的，或者有不按照工程设计图纸或者施工技术标准施工的其他行为的，责令改正，处工程合同价款2%以上4%以下的罚款；并赔偿因此造成的损失；情节严重的，责令停业整顿，降低资质等级或者吊销资质证书。

2019.06.06 18:23:37

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。