本人刚签了个代理，做软件推广的，一开始我们只是表面了解了一下，过了一个月后再去签合同，签了合同

更新时间：2018-10-29 16:38:59

问题描述：

您好，本人刚签了个代理，做软件推广的，一开始我们只是表面了解了一下，过了一个月后再去签合同，签了合同之后才培训，发现他们的产品跟我们之前了解的有差距，而且代理费有争议，一开始没跟我们说清楚代理费的事情，我们一直以为一线城市代理费要高，我们四五线城市要便宜些，可没想到事实不是这样，加上我们城市又小，明显我们是吃亏的。没跟我们说清楚，当我们提出要退代理费的事后，他们说给我一个方案，变相的说给我们放宽政策，把我们升级为国代理，之前一直没提到什么省代，国代。突然跟我说觉得莫名奇妙，说国代就是全国都可以代理，而我认为他们的产品不符合我的要求（一开始说他们的产品有支付后广告，而事实上他们没有交代清楚，有种情况是没有支付后的广告，而且还是针对大客户），产品有很大的局限性。他们又说商家更注重的是是微信里的朋友圈广告，不是什么支付后广告。我说你们还是要做好我退代理费的准备。今天我打电话问了他们的客服，说市代理1万，省代2万，国代3万，而收我们的是市代理59800元，相差那么多。觉得被欺骗了！不退我代理费，这个该怎么解决

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赵婧律师
服务地区：湖南-长沙

要看具体合同如何规定，若合同漏洞或者您有证据证明对方欺诈或您有重大误解可直接到法院起诉要求解除合同并退还代理费。

2018.10.29 10:00:34

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李军律师
服务地区：湖南-长沙 186-7315-7235

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可以依法起诉进行，根据合同约定进行处理！

2018.10.28 21:21:28

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律师！您好！非常感谢您的耐心解答。
1.这个公司很多地方存在争议，之前谈合同前说有代理商交流群，而事实上没有。只是敷衍的说其他代理商不愿交流，他们很忙。谈合同之前也没有跟我们说清楚有市代理，省代理，国代理。还说给我有发过一些招商资料，事实上也没有，我们根本不清楚。后面运营主管跟我说让他们的业务跟我说清楚省代市代，也没有给我打电话，而是我自己问他们。
2.代理费存在争议。不愿透漏其他代理商，而且运营部的，客服说的代理费不统一。
3.合同里说培训二对一运营。事实上是一个运营要接待很多代理商，没什么时间回复你的问题。
4.合同中说提供微信公众号，pos机，扫码枪并提供者在线培训，事实上除了培训其他都都没有。
5.合同中说因履行本合同而发生争议的。双方应协商解决，解决不成的，任何一方均有权向甲方所在地初级人民法院起诉。
现在公司相关负责人跟我说退代理费全额退不了，说他们培训也要人力成本，事实上他们一个运营接待好多个，根本不是一对一运营服务。要上报给上面的领导再谈，今天给我答复。我要拿到全额退款，现在我该怎么处理这个事？

2018.10.29 12:14:57
曾导军律师
服务地区：湖南-长沙

您好，这个主要看您们双方之间的合同是怎么约定的，建议您带着合同来我所里面谈，看是否有退费的可能。

2018.10.29 16:38:59

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