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店里的人员说的消费不一样我要求退卡商家不给退卡!现在也限制我消费了,投诉举报了市工商局能给办理退卡吗
更新时间:2018-10-19 12:07:28
问题描述:
我去在会所办了VIP卡!店里的人员说的消费不一样我要求退卡商家不给退卡!现在也限制我消费了,投诉举报了市工商局能给办理退卡吗?
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
2018.10.19 12:07:28
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
2018.10.19 09:59:21
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吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
咨询我
您好,可到消费者协会投诉维权
2018.10.18 21:27:55
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怀向阳律师
服务地区:北京-北京
199-1039-2975
咨询我
您好,您可以及时向消协投诉
2018.10.19 10:58:07
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苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以及时向消协投诉的!
2018.10.18 20:06:00
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我联系消费者协会了,消费者协会给我报到了市工商局了
2018.10.18 20:22:05
许江博律师
服务地区:北京-北京
您好,可以申请退款的!
2018.10.18 20:15:23
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