我在4s店买了一辆车、但4s店要我提供相关的保养发票、我车只是一个传感器质量问题

更新时间：2019-05-31 02:43:18

问题描述：

你好、我在4s店买了一辆车、现在还没有过保、三万公里后没有在4s店保养、但4s店要我提供相关的保养发票、但我没有、我车只是一个传感器质量问题

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根据相关规定，销售者售出的产品存在质量问题的，应承担产品质量责任，具体责任形式包括：

1. 修理：产品存在质量问题但经过修理即可符合质量标准的，消费者有权要求销售者进行修理。
2. 更换：产品存在质量问题且通过修理仍不能符合质量标准的，消费者有权要求更换。
3. 退货：产品质量问题严重难以修复，或由于修理、更换时间延误导致消费者不再需要该产品时，消费者有权要求退货。
4. 赔偿损失：产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，无法修理、更换或退货，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。

此外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格还需承担支付违约金、重作、减少价款或者报酬等责任形式。

2019.01.20 19:18:18

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1. 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
2. 对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
3. 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
4. “免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。

2019.05.07 03:28:57

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产品出现质量问题时，销售者应当负责修理、更换、退货，并赔偿给购买产品的消费者造成的损失。具体情形包括：

1. 产品不具备应当具备的使用性能，且事先未作说明；
2. 产品不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准；
3. 产品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

2019.05.31 02:43:18

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