汽车定损理赔流程是怎样的？认定全责对理赔有什么影响？

更新时间：2018-11-03 09:58:02

问题描述：

你好，我这车根本就没买几天就在马路上被人给碰了，你说我能不火大吗？后来我觉得跟对方理论也理论不出来个结果，就直接打电话给保险公司了，我想问一下汽车定损理赔流程是怎样的？认定全责对理赔有什么影响？希望得到律师的解答

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王进玲律师
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您好。
报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
查勘定损，检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
签收审核索赔单证，营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
审批，产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
赔付结案，核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；

2018.08.28 17:15:57

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张沂峰律师
服务地区：山东-临沂 137-0539-5182

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你好，汽车定损理赔流程是：检查车辆外观，拍照定损；根据车主填写的报案内容拍照核损；赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；交付维修站修理；然后将有关索赔单证上交给保险公司，保险公司审核索赔单证；保险公司核赔科根据相关材料进行复核理算；最后审批通过，理赔结案。交通事故认定责任对保险理赔金额有影响。希望对你有所帮助。

2018.08.28 17:17:44

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交通事故造成的财产损失，包括车辆、物品、设施等因交通事故造成的损失，原则上应当是进行修复，对于无法修复的则采用赔偿来弥补损失。对于没有重大人员伤亡的情形，双方对于损失是可以协商解决的，但是协商后也不排除反悔的可能。因为你提供的信息太少，很多关键信息无法确认，所以需要向你询问一些信息才能进一步确定。需确认的问题：事故是什么时候发生的？事故是发生在江苏－南京吗？有没有报警？你所陈述的责任划分情况是交警部门出具的事故认定书中所写的吗？具体是什么车辆发生的事故，能不能具体描述一下事故发生的情形？事故有没有涉及到人员伤亡？有没有关于车辆折旧费、财产损失的评估报告？如果需要进一步咨询，可以直接电话联系或添加微信，方便沟通，个人首页“详细资料”里的手机号就是微信号。

2018.09.16 15:14:34

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　　发生交通事故车主们都会做车辆定损，那么保险公司有没有定损资格呢?有该如何给车辆定损呢?　　保险公司没有这个定损的法律资格。原因有三：　　(一)因为保险公司不是由国家有关部门依法认定的、有合法资质的定损单位。　　所谓保险公司的“定损”，只不过是投保人与保险公司之间为确定理赔数额提出的一个参考依据。而这个参考依据只有在投保人认可的前提下，才产生相应的法律约束力。　　(二)肇事司机作为保险公司的被保险人，与保险公司存在着密切的利益关系，保险公司定损价格的高低，直接关系到保险公司承担赔偿数额的多少，其公正性依据不足。　　保险公司作为事故受损车辆的理赔单位，不能既评估车辆损失，又进行赔偿，有的还进行维修，全部垄断了车损赔偿市场，一家说了算，从法律上失去了与投保人的平等关系。　　(三)保险公司把预估损失的价格，作为受损车辆恢复原状的实际费用，其准确性依据不足。　　如何给交通事故车辆定损　　车辆发生交通事故后，除了事故双方认可保险公司定损的情况以外，一是应该以具有评估资质认定的专业单位，确定的实际损失价格为准，二是应该以人民法院依法判决的损失价格为准。　　(一)发生交通事故的车辆和物品，由公安机关统一保管，经检验、鉴定后，委托价格事物所进行损失价格鉴定。　　进行车物价格损失鉴定时，各方当事人应到场，涉及保险的车辆和物品，当事人还应通知保险公司派员到场(无故不到场的，按缺席论处)。　　事故车辆定损在公安机关的主持下，当事人各方参加，聘请专业人员进行鉴定，涉及保险车辆时，召集保险公司参加，车损确定后，由各方当事人自选厂家修复车辆，交警部门不得指定或定点修理厂家。　　(二)道路交通事故车物损失价格鉴定，原则上在事故发生后7日内作出鉴定结论。如情况特殊，经批准可延长7日。　　(三)当事人对经确认后的鉴定结论不服或有异议的，可以在接到《道路交通事故车物损失价格鉴定书》后5日内，向交警支队交宣处事故科申请重新鉴定；并在10日内作出重新鉴定结论。　　(四)道路交通事故车物损失价格鉴定结论经公安交通管理部门确认后生效。　　在车辆定损时不要忽略了车辆的贬值损。　　《道路交通事故处理程序规定》第四十三条检验、鉴定、评估机构、人员接受公安机关交通管理部门指派、委托或者当事人委托的，应当在规定期限内完成检验、鉴定、评估。检验、鉴定、评估结果确定后，应当出具书面结论，由检验、鉴定、评估人签名并加盖机构印章

2018.09.18 19:20:56

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交通事故发生后，保险公司需要根据其责任范围内承担赔偿，通常来说，交通事故赔偿项目包括：1、医疗费：在公费医疗范围内，按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。　　2、误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。　　3、住院伙食补助费：按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。　　4、护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算;无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算。　　5、残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿20年。　　6、残疾用品费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。　　7、丧葬费：按照交通事故发生地的丧葬费标准支付。　　8、死亡补偿费：按照交通事故发生地平均生活费计算，补偿10年。对不满16周岁的，年龄每小1岁减少1年;对70周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，最低均不少于5年。　　9、被抚养人生活费：以死者生前或者残者丧失劳动能力前实际抚养的、没有其他生活来源的人为限，按照交通事故发生地居民生活困难补助标准计算。对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年。　　10、交通费：按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付。　　11、住宿费：按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算，凭据支付。

2018.11.03 09:58:02

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