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在淘宝买了一双假鞋，商家骗说是正品，但是后面用软件，不退货算不算违法，听说淘宝打假可以不退货
更新时间：2018-08-21 09:19:23
问题描述：
在淘宝买了一双假鞋，商家骗说是正品，但是后面用软件，经过鉴定师认证确定是假的，后面去淘宝退款，但是很生气，不想退货，不退货算不算违法，会不会受到责罚，听说淘宝打假可以不退货，不知道可不可以
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
丁嫣律师
服务地区：湖北-武汉
195-2297-5905
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您好，具体情况您可以向消费者协会咨询。
2018.08.21 09:19:23
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