我用600元在微信上跟他买了个二手iPhonex组装机，可是货到了，手机很卡，商家不退货怎么办

更新时间：2019-03-03 01:24:08

问题描述：

我用600元在微信上跟他买了个二手iPhonex组装机，可是货到了，手机很卡，商家不退货怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

窦娟律师
服务地区：重庆-重庆 185-0238-9928

咨询我

你只有起诉要求退款了。

2018.08.17 19:05:50

点赞
找法网咨询顾问
已帮助794199 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

2018.09.11 16:51:47

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1329063 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2018.10.13 04:38:06

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助471679 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2019.03.03 01:24:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

微信购物如何维权

微信购物如何维权

我在实体店买了一个手机型号oppor9s的，店家不退换，怎么办

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

噪音是否属于环境污染

噪音是否属于环境污染

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我儿子上月在家拿了1400元买了一部手机，找商家退，不给退货怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

行政监督与监督行政行为的区别是什么

行政监督与监督行政行为的区别是什么

我买了一部2400元的手机，回到家发现不是我想要的，然后店员说手机被激活了，不退货，怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在一家手机店买个手机，一开机就不成了，我要求他退款，他不退怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我想咨询一下，我在淘宝买个手机，是货到付款的，我要退货他不给我退款怎么办

你好，可向消费者协会投诉、

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在手机网上买了一部苹果6s手机，但收到货后发现没激活就可以用了，商家售后的答应退款退货，请问不退货

这属于民事纠纷，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

在电视上买了一个手机，不想要了，退货了，商家要告我

你好，你不构成诈骗，而他具有欺诈消费者的嫌疑。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在网上买了个手机商家不退货怎么办？

报警，，，，，，

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

衣服上有洞，扣眼小了扣不起。

你好，可以要求退货退款处理

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

然后商家让我加了一个微信现在我收到货了并没有签收原路返回因为质量问题我要退货，然后商家那边不承认是质

你好，可以要求7天无理由退换货

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

售后退款订单多久处理好

你好，建议咨询平台客服处理

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在实体店买的手机发现型号不同想换可以吗？

你好，给你的型号是你检查过的吗

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

合肥中盾所律师

近期帮助 1919 人

孩子被告知刑事拘留，我想了解真实情况该怎么办

1分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 1919 人

我想知道智利FCBA公司与安徽省技术进出口公司都达成了哪些贸易条款

8分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8981 人

就是就是我被别人骗了90，那个人把他的号借给你，别人别人拿他的号骗的，借他号的人应承担多少责任？

9分钟前

宋金磊律师

近期帮助 34874 人

你好如果在打电话过程中孕妇激动导致流产情况下要付什么责任

10分钟前

高昆伦律师

近期帮助 50180 人

我昨天晚上下班途中，被一个闯红灯的车子撞到了，脚踝骨折碎了，咨询一下这种上下班有没有赔偿？

11分钟前

余联刚律师

近期帮助 111060 人

老板拖欠工资不给，去把装修好的石材拆下来。这个是要负法律责任的吗

11分钟前

宋金磊律师

近期帮助 34874 人

我和同事互保公积金贷款，他违约了，银行起诉我们两个但尚未开庭，银行有权直接扣我的公积金替他还款吗

13分钟前

朱卓律师

近期帮助 16900 人

对公安机关的刑事案件撤案告知书不服，应该怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟