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律师,您好,我家孩子在《某某世界》,这款游戏中,充值了100块钱,虚拟货币没有花,可以申请退款吗?
更新时间:2018-07-31 11:54:33
问题描述:
律师,您好,我家孩子在《某某世界》,这款游戏中,充值了100块钱,虚拟货币没有花,可以申请退款吗?
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高志博律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-8672-9300
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你好,可起诉处理,一、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。
二、根据"谁主张谁举证"原则,原告向法院起诉应提交下列材料:
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
2018.07.31 11:54:33
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李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好,建议咨询客服。
2018.07.30 15:58:17
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孟昭忠律师
服务地区:黑龙江-大庆
你好,你可以与店家协商,协商不成要按你们事前约定处理。
2018.07.30 20:41:19
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