我是去年买的人寿的保险，保险公司业务员当时承诺买保险送赠品，以后理赔也是问题，能不能全额退款

更新时间：2018-10-24 07:29:42

问题描述：

你好，我是去年买的人寿的保险，保险公司业务员当时承诺买保险送赠品，结果一年了也没有兑现！让人感觉这家公司言而无信，一份小小的赠品都做不到，以后理赔也是问题，如果要是退保的话，有业务员的电话录音和文字记录，能不能全额退款

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保险退保涉及的情况很多，需要具体情况具体分析。比如，保险退保规避损失的办法

　　要注意的是，长期寿险保单，不要轻易退保，因为会非常不划算，但是如果因为现实情况无力负担等，可以参考以下方法退保规避或减少损失。

　　1、利用宽限交费期推迟交费。

　　2、利用自动垫交保险费条款。

　　3、通过“保单转换”功能调整保险计划。

　　4、缩短保险期限。

　　四、保险退保不能办理的情况

　　并非任何情况都能申请退保，为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续：

　　（1）已发生伤残医疗赔付的保单；

　　（2）已到生存领取其的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。

2018.08.31 16:15:48

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　 1、报赔发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上)，应出具证明材料。
　　出险情况，同时对车辆定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分。
2、对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。

2018.09.27 07:29:00

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保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。

2018.10.24 07:29:42

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