我在京东购买的奢侈品,卖家说20天发货,现在不想要了,可以申请退款不?

更新时间:2018-12-04 16:06:16
问题描述:
你好,我在京东购买的奢侈品,卖家说20天发货,现在不想要了,可以申请退款不?
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2位律师解答
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  • 王兵律师
    服务地区:重庆-重庆
    可以根据与卖家的协议申请退款
    2018.07.27 08:20:26
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助119810 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。

    1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,你有权要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,那么经营者需要支付五百元作为赔偿。

    2. 当消费者和经营者发生消费者权益争议时,你可以通过以下途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2018.12.04 16:06:16
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