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商家有实体店，现在我去向商家索要赔偿（商家承诺假一赔十）我该怎么办？

更新时间：2018-07-27 10:32:37
问题描述：
律师您好，我在某某买了一双号称正品的某某鞋，商家有实体店，可是鞋子到了以后发现鞋子做工很差，去虎扑，毒等专业鉴定都是假货，现在我去向商家索要赔偿（商家承诺假一赔十），对方说必须经过国家工商局的检测才受理，我该怎么办？，要带着证据起诉还是去经过国检？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 黄冬梅律师
    黄冬梅律师
    服务地区：河北-秦皇岛
    到工商局进行检测，根据检测结果要求赔偿或者起诉
    2018.07.27 10:32:37
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比较难。。
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888 人咨询过
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向商家索要赔偿，商家不给，还说我是敲诈
可向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
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