网络购物合同纠纷欺诈要怎么处理?可以报警吗?

更新时间:2018-07-09 13:12:23
问题描述:
我看中了一套名牌服装的套装,但是我所在的城市已经卖断货了,所以我就想在网络上看能不能买到,我在购物网站上找到了一个代购,并且已经支付了全款,现在已经过了五天了但是对方还是没有发货,于是我就想找客服聊,结果发现这家代购店已经不复存在了,但是我的钱怎么办呢?这种网络购物合同纠纷欺诈要怎么处理?可以报警吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘彦立律师
    服务地区:河北-邢台
    你好,网络购物合同纠纷欺诈的处理步骤具体如下:1、您先准备您与诈骗您的卖家相关联系的证据,包括您与对方的聊天记录、您支付给对方的货款凭证等等。2、然后您将您被骗的经过具体的写下来,再将上述的证据一起拿到您当地的公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进行报案。3、民警会做一份报案笔录,并会让相关部门进行进一步的调查,您等待调查结果即可。
    2018.07.09 13:10:49
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  • 谢红海律师
    服务地区:河北-邢台
    你好,我看来看对方是涉嫌欺诈行为,如果出现这种情况也是可以单方面撤销合同的,因为对方有欺诈的行为。当然,如果你找不到对方的话,首先你可以去到当地的派出所报警。如果你能够找到这个代购店的话,最好跟他协商,然后撤销该合同。
    2018.07.09 13:12:23
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网络欺诈,应该如何投诉?
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