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商家虚假发货怎么办
更新时间:2018-07-09 07:25:28
问题描述:
活动的时候在XX平台买了一台苹果手机,花费6499元,6.25号付款对方6.27号就发货了,一直没有物流信息显示。联系平台,对方一会表示爆仓一会表示尽快发货。今天7.8了也一直没有更新物流。系统自动确认收货时间也被平台延长了。身边有朋友在我之后一周非活动价购买,已经收到货了。现在想要投诉要求对方赔偿,怎么办比较好,谢谢!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高健博律师
服务地区:山东-淄博
你可以先向平台客服投诉,不能解决的向法院起诉。
2018.07.09 07:25:28
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