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货物被损坏，一个月了，物流公司不给处理，应该怎么做
更新时间：2019-07-16 18:17:44
问题描述：
货物被损坏，一个月了，物流公司不给处理，应该怎么做
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
黄运媚律师
服务地区：江苏-徐州
如果协商不成，可以起诉通过司法程序解决。
2018.07.06 15:33:39
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根据《消费者合法权益保护法》和《合同法》的相关规定，货运公司连单背面写到的“贵重物品损坏不给予赔偿”是无效的。在运输过程中，如果货物发生毁损，货运公司应当承担赔偿责任。这是因为，根据《合同法》第三百一十一条的规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失负有损害赔偿责任，除非能证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的。同时，《消费者合法权益保护法》第二十四条也明确禁止经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。因此，如果货运公司连单背面有类似“贵重物品损坏不给予赔偿”的条款，这些条款将被视为无效。
2019.07.16 18:17:44
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刘志云律师
服务地区：江苏-徐州
你好，可以起诉物流公司要求承担赔偿责任
2018.07.06 16:01:47
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