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快递运输过程中外包装损坏内物完好，公司要求收件员赔偿，合理吗？
更新时间：2019-04-01 18:12:41
问题描述：
快递运输过程中外包装损坏内物完好，公司要求收件员赔偿，合理吗？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
石文辉律师
服务地区：海南-海口
186-8966-5886
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可以跟公司说明原因
2018.07.04 15:51:50
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公司把责任全推我身上，我该怎么维权
2018.07.04 15:53:56
找法网咨询顾问
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快递公司需承担物品赔偿责任。具体而言，邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿遵循特定规定，而超出此范围则适用民事法律。邮件损失包括丢失、损毁或内件短少。对于平常邮件，邮政企业通常不承担责任，除非因故意或重大过失造成损失。对于给据邮件，赔偿规则如下：若邮件保价，丢失或全部损毁按保价额赔偿，部分损毁或内件短少将按保价额与邮件价值比例赔偿实际损失；若邮件未保价，则按实际损失赔偿，但最高不超过资费三倍，挂号信件则按资费三倍赔偿。
2018.12.24 03:01:25
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1249106
人 · 响应时间
平均5分钟内
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快递企业运送快件的损失赔偿，不应受“所付邮费三倍”的限制。消费者支付快递费后，与快递公司形成有效合同关系，快递公司应按约定完成服务。若因快递公司失误导致物品丢失或损毁，消费者需提供价值证明，快递公司应按实际损失赔偿。无论是否保价，均适用《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。对于未保价的物品，消费者应保留价值凭证，以便在物品丢失或损毁时，依据相关民事法律要求快递公司赔偿实际损失。
2019.04.01 18:12:41
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货物没办保价，快递公司损坏货物是全额赔偿吗？
你好，可以要求全额赔偿。
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