商家活动没有注明活动时间是1到4号，活动期间送玩具，算不算欺诈和误导消费者？

更新时间：2018-12-09 09:28:43

问题描述：

买纸尿裤618活动，商家活动没有注明活动时间是1到4号，活动期间送玩具，一直到了6号7号都还在用送玩具图片的纸尿裤宣传。实际活动1号玩具就已经送光了！算不算欺诈和误导消费者？

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刘强律师
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有这种嫌疑，可以投诉下。

2018.07.01 11:43:49

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1、作为消费者，你可以维护自己的权利。
2、证明自己的主张可以是书面证据，也可以是证人证言。
3、商家不出具合格证和说明书，消费者是可以拒绝付款的。因为已经付款买车，可能被推定为已经提供合格证和说明书。
4、如果确定此车有问题，可以诉至法院要求司法鉴定此车的质量。如果不合格，可以要求双倍赔偿；如果合格，可以要求协助办理牌照。如果此车和此车的生产企业不在上照企业目录范围内，那么完全可以诉其欺诈，要求双倍赔偿。

2018.07.14 18:50:02

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1. 欺诈消费者的行为是指经营者在提供商品或服务时，通过虚假或不当手段欺骗、误导消费者，从而损害消费者合法权益的行为。

2. 判断经营者的行为是否构成欺诈，主要从以下三个方面进行：

- 首先，根据经营者在提供商品或服务时所采用的手段来判断。常见的欺诈行为包括销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品，虚假宣传商品信息，以及雇佣他人进行欺骗性销售诱导等。

- 其次，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断标准以一般消费者的认知水平和识别能力为准，如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。

- 第三，从经营者行为的主观方面来判断。虽然我国法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意，但“欺诈”二字本身已经包含或揭示了经营者的故意心理。

总之，欺诈消费者的行为严重损害了消费者的合法权益，应依法严厉打击和惩处。

2018.08.05 14:58:26

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1. 消费欺诈是指经营者通过夸大商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，或提供不真实的商品服务介绍，进行虚假或误导性的宣传，使消费者产生误解。

2. 消费欺诈行为包括但不限于以下几种情况：
（一）不以真实名称和标记提供商品或服务；
（二）通过虚假或引人误解的商品说明、标准、样品等方式销售商品或服务；
（三）进行虚假或误导性的现场说明和演示；
（四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或雇佣他人等手段进行欺骗性销售诱导；
（五）使用欺骗性的价格表示，如“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”等销售商品或服务；
（六）利用虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或服务；
（七）谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品；
（八）夸大或隐瞒与消费者有重大利害关系的商品或服务信息，如数量、质量、性能等，误导消费者；
（九）采用其他虚假或误导性的宣传方式欺骗消费者。

2018.12.09 09:28:43

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