现在他们不给发货,不给我那台手机,换的那台也不给我,不过现在卖家这个态度我该怎么做才能要回手机
更新时间:2018-11-21 20:30:48
问题描述:
在网上买的手机,手机本身有问题,然后与商家协商退回换手机,现在他们不给发货,就一直说退款,可交易已经完成,要退款也得双方同意,我不接受退款退货,我现在只想拿回我之前那台有问题的手机去做验机处理,但卖家以商品有问题退回原厂为由,不给我那台手机,换的那台也不给我,现在就一口咬定要给我退款退货,我现在就想拿到那台手机去做验机处理追究卖家的责任,不过现在卖家这个态度我该怎么做才能要回手机,。
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