使用xx物流普运运输物品，xx只赔偿运费的2倍，不赔偿物品价值，是否合理

更新时间：2018-11-22 20:36:29

问题描述：

使用xx物流普运运输物品，20盒有破损被拒收，价值13600，xx只赔偿运费的2倍，不赔偿物品价值，是否合理

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蒋智勇律师
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可以向法院起诉要求赔偿在运输过程中给货物造成的损失。

2018.06.26 22:06:33

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随着网购的盛行，物流行业得到了前所未有的发展，但网购也导致了一系列快递纠纷事件的不断发生。当消费者遭遇快递纠纷时，应如何维权呢？以下是几种常见的纠纷类型及责任承担方式：

1. 快递延误：如果快递未按规定的期限送达，造成损失，快递公司应赔偿。例如，王某因快递延误被迫赔偿客户违约金，最终法院判决快递公司承担责任。
2. 货物毁损、丢失：快递公司必须承担赔偿责任。根据《邮政法》规定，保价邮件按保价额赔偿，未保价邮件按实际损失赔偿，但最高不超过资费三倍。
3. 少报多收：快递公司在需要中转时隐瞒真实情况，导致消费者多付费用，应退款。根据《合同法》规定，故意隐瞒重要事实或提供虚假情况造成损失的，应承担赔偿责任。
4. 霸王条款：快递公司的格式合同中免除自己责任、排除消费者主要权利的条款无效。例如，快递公司规定“公司有权让他人代收，由此产生的后果与公司无关”，该条款无效。
5. “保价”未尽告知义务：快递公司在提供服务时未充分履行告知义务，导致消费者未能选择保价而丢失贵重物品时，快递公司应负主要责任。

为避免快递纠纷，消费者应注意以下几点：

1. 选择规范的快递公司，并查看其营业执照和约定意外情况的解决办法。
2. 详细填写快递单，表明物品价值，并签订规范的合同明确双方权利义务及违约责任。
3. 仔细查看托运单填写是否全面、清晰，包括货物名称、数量、价值等信息。
4. 对重要或易损坏物品进行保价，并填写“等额保价合同”明确违约责任。
5. 在寄递贵重物品时，提醒收件人先验货后签字，以保障自身权益。

2018.10.22 10:08:01

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货物损失应该由物流公司赔偿，可以把物流公司和其投保的保险公司作为共同被告起诉，货运合同的双方是托运方和物流公司，物流公司负有安全把货物运达目的地的义务，其赔偿不以保险公司先赔付为基础，也就是保险公司没有赔偿物流公司也应该赔偿。你亲戚的人身损害和财产损失由货运公司和其投保的保险公司负责赔偿，这是另一个客运合同关系。

2018.11.22 05:03:50

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**承运人的赔偿责任**

承运人在运输过程中应对货物的毁损、灭失负责，承担损害赔偿责任。然而，如果承运人能证明货物的毁损、灭失是由不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗，以及托运人、收货人的过错造成的，那么承运人不承担损害赔偿责任。

**确定货损额的方法**

货物的毁损、灭失的赔偿额的计算方法如下：首先，如果当事人之间有约定，则按照该约定执行；如果没有约定或约定不明确，且依照《合同法》第六十一条的规定仍无法确定，则按照交付或应当交付时货物到达地点的市场价格计算。此外，如果法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定，则按照这些规定执行。

**起诉物流公司**

在运输合同纠纷中，您可以起诉物流公司，要求其赔偿实际损失。

2018.11.22 20:36:29

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