最新的价格欺诈的表现形式有有哪些?

更新时间:2018-08-16 12:19:15
问题描述:
前几天我去一个商场里面买东西,明明这些东西都是明码标价的,但是我在付钱的时候却发现。是涨了价,但是没有标出来,我觉得他们这个是对于消费者的价格欺诈行为。请问一下2018最新的价格欺诈的表现形式包括哪些呢?
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  • 杨继泽律师
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    价格欺诈的10种表现形式

    根据国家计委在各地在禁止价格欺诈市场检查发现的价格欺诈行为,主要有以下10种表现形式:

    1、虚假标价:

    如某饭店餐饮部在商品标价签上标明象鼻蚌价格每斤78元,但顾客结帐时却按每斤200元结算,并且称其标价签标的是小象鼻蚌,以虚假标价误导消费者。再如某家具城,在一款真皮沙发商品标价签上标明产地是“意大利”,而实际产地是广东省。

    2、两套价格:

    如某酒店采用两套标价簿欺诈消费者。在顾客点菜时提供价格低的标价簿,在结帐时按价格高的标价簿结算,某顾客点了12种炒菜,在结算时即发现其中10种菜肴的价格高于提供的标价簿所标的价格,最高的超出9元,最低的超出2元,共多收36元。

    3、模糊标价:

    如某商厦以“出厂价”搞促销活动,销售某品牌洗衣机误导性文字明示“出厂价”950元,实际该型号洗衣机出厂价是920元。再如某酒店在门口迎宾处以“特价烤鸭每只38元”进行价格宣传,实际却按48元结算。当消费者质问何为“特价”时,该酒店谎称每天前三位顾客才能享受“特价”。

    4、虚夸标价:

    如某家公司在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传。而实际其家电商品价格多数高于其他商家,误导消费者购买。再如某公司在其店面显著位置标示“消费各类手机全市最低价”。而实际该店所称“全市最低价”不仅无依据,而且也无从比较。

    5、虚假折价:

    如某商店以“全场2折”的文字进行价格宣传,但消费者发现全场上百种商品中,只有2种商品按2折销售。再如某服装商店用公告牌向顾客推荐某品牌服装全场8.5折,但消费者购买该品牌貂领大衣,原价为1998元,打8.5折销售价应1698.3元,而实际标价为1798元。宽松毛大衣原价为1080元,折8.5折销售价应918元,而实际标价1030元。

    6、模糊赠售:

    如某餐饮公司在经营场所打出“肥牛午市买一送一,晚市买二送一”的条幅,但未标明赠送商品的品名和数量。在顾客消费了一斤肥牛后,仅赠送价值较低的一碟羊肉。再如某粮店标示买五升某品牌食用调和油赠一,未标明赠品的品名和数量,实际给消费者的仅是一小袋花生米。

    7、隐蔽价格附加条件:

    如某百货公司采取“购物返a、b券”的手段促销,其中a券可当现金使用,而没有事先告知消费者b券只能附等值人民币现钞才能使用,误导消费者在店内循环消费。

    8、虚构原价:

    如某商场销售皮夹子,使用降价标价签标示原价158元,现价98元。不能提供原价的交易票据。再如某百货商场降价销售某品牌服装,虚构原价3500元,现价190元,不能提供此次降价前一次在本交易场所成交的原价交易票据。

    9、不履行价格承诺:

    如某超市向消费者承诺在2009年1月12日至1月15日期间,凡购买某品牌清洁抹布实行买三送一,而实际消费者购买后并未获得赠送。销售某品牌酸奶,向消费者承诺:凡购买5杯125克装酸奶,实行“特惠家庭装优惠20%”。原价6.2元,优惠后价格应是4.96元,但顾客结算时仍以原价结算。

    10、质量与价格、数量与价格不符:

    如某机电产品商店将因有质量问题而返修的某品牌电冰箱按正品价格销售,质量与价格不符。再如某商店销售价格3元的袋装白糖,标示每袋重量1000克,而实际每袋重量仅有750克,数量与价格不符。
    2018.06.19 07:07:47
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    消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择提出3倍赔偿或要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。
    2018.06.30 05:42:31
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    按照消费者权益保护法的相关规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为时,应赔偿消费者损失,赔偿金额为商品价款或服务费用的一倍。此外,合同订立过程中隐瞒重要事实或提供虚假情况导致对方损失,需承担损害赔偿责任。消费者因虚假广告受损,可要求经营者赔偿。广告经营者发布虚假广告或不能提供真实信息,需承担相应责任。根据广告法,虚假广告损害消费者权益,广告主、广告经营者、发布者均可能承担法律责任。
    2018.07.04 01:40:05
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  • 平台法律顾问团队官方
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    事先未明确告知则涉嫌欺诈。价格欺诈的认定包括:对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。在存在价格欺诈的情况下,消费者有权进行索赔。
    2018.08.16 12:19:15
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  • 胡剑桥律师
    服务地区:江苏-宿迁
    您好!关于价格欺诈的表现形式的问题,根据国家计委在各地在禁止价格欺诈市场检查发现的价格欺诈行为,主要有以下10种表现形式:1、虚假标价;2、两套价格;3、模糊标价;4、虚夸标价;5、虚假折价;6、模糊赠售;7、隐蔽价格附加条件;8、虚构原价;9、不履行价格承诺;10、质量与价格、数量与价格不符。
    2018.06.19 07:05:53
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