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我在淘宝上买了东西要退货退款,明明是质量问题,不肯填质量问题
更新时间:2018-08-08 20:43:57
问题描述:
我在淘宝上买了东西要退货退款,明明是质量问题,但是卖家非要我填我不喜欢才退的,不肯填质量问题,不然不肯退
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2018.08.08 20:43:57
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