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买到假货怎么维权
更新时间：2019-03-23 23:39:17
问题描述：
我在一个店里买烟酒，前后两次共计消费约七千元，结果都是假货，我怎么去找烟酒假货的证据及进行索赔？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
沈书培律师
服务地区：江苏-镇江
您好，可以向当地消费者协会投诉
2018.06.06 23:14:15
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消费者在商场购物买到假货，维权的方法和途径主要有以下五种：
（一）与经营者协商和解；
（二）拨打12315热线请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
网购买到假货可以向网购平台投诉，同时可以要求无条件退货。
2019.03.23 23:39:17
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