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新买的笔记本电脑,因为故障问题去他们服务点拆机维修了,但是没修好。我能申请换新机嘛?
更新时间:2018-06-05 22:06:47
问题描述:
新买的笔记本电脑,因为故障问题去他们服务点拆机维修了,但是没修好。我能申请换新机嘛?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
范海华律师
服务地区:山东-烟台
您好,既然没有修好,如果确实是电脑的问题,可以要求更换。。
2018.06.04 16:33:55
点赞
但是客服咬定我拆机了,就是不给换
2018.06.04 16:51:58
你好,你维修的话确实就属于拆机。如果修不好可以要求退货,协商不成就向消协投诉。
2018.06.06 10:55:49
烟台柳伟律师
服务地区:山东-烟台
你好,维修不好的话可以要求更换新机
2018.06.05 22:06:47
点赞
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