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我在网上卖掉自己的闲置手机，三四天了，没有物流状态，快递公司也不给正面答复，我该怎么维权
更新时间：2018-06-02 14:02:34
问题描述：
你好，我在网上卖掉自己的闲置手机，三四天了，没有物流状态，快递公司也不给正面答复，我该怎么维权
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018.05.29 09:26:10
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顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
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您好，建议您查找物流信息，如果快递存在过错，需要承担相应的过错责任，
2018.05.29 15:09:38
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怀向阳律师
服务地区：北京-北京
199-1039-2975
咨询我
你好，可与快递公司咨询，如果丢失了承运物品，快递公司需要赔偿。
2018.05.29 10:10:37
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王意律师
服务地区：北京-北京
136-4136-7714
咨询我
和物流协商。。。。。。。
2018.05.29 11:33:39
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刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州
188-4168-7472
咨询我
向人民法院提起诉讼。
2018.05.29 12:45:03
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苏荣杰律师
服务地区：北京-北京
您好，您可以及时联系快递公司解决！
2018.05.29 09:35:39
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黄运媚律师
服务地区：江苏-徐州
可以依据快递单据要求快递公司赔偿，但是如果没有证据证明你邮寄的是哪些具体物品的，难以主张照价赔偿。
2018.05.29 10:12:43
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白雪律师
服务地区：辽宁-锦州
您好，您可以及时联系快递公司解决！
2018.06.02 14:02:34
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