无卡自助消费1318元,但我确信我并没有这方面的消费情况。所以这种情况我该怎么解决呢?

更新时间:2018-05-16 13:47:31
问题描述:
我的某银行卡在昨天收到消息:无卡自助消费1318元,但我确信我并没有这方面的消费情况。所以我怀疑:某银行存在乱收费的情况。所以这种情况我该怎么解决呢?我能追回这笔钱吗?
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3位律师解答
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  • 黄欣律师
    服务地区:重庆-重庆
    你好!首先与银行联系,确认这笔消费的真实性,其次再确定追讨方案。建议来电详询。
    2018.05.16 10:40:07
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  • 徐婕律师
    服务地区:重庆-重庆 153-2040-1482
    咨询我
    你好,可以去银行查询并告知非本人消费。
    2018.05.16 13:47:31
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  • 重庆万诚律师
    服务地区:重庆-重庆
    建议您先咨询银行所扣款项用途,跟银行协商解决
    2018.05.16 08:45:21
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我没有用无卡自助消费,不知这种情况该怎么处理
你好,可以向法院起诉,要求返还所扣的费用
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