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但是他没有还钱我，但是客服总是不处理，请问可以在某宝申请理赔吗？或者要某平台理赔？

更新时间：2018-05-16 12:16:34
问题描述：
我在网上想找一个套现的人，然后被他骗上某平台的到店付，我已经付款了，但是他没有还钱我，还在网上删除了我，我打那个店铺的电话打不通，于是找客服了，但是客服总是不处理，我在某宝已经买了资金被盗保险，请问可以在某宝申请理赔吗？或者要某平台理赔？我该怎么做？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 郜云律师
    郜云律师
    服务地区：云南-丽江 139-0888-2662
    咨询我
    您好，建议您先报警处理。
    2018.05.16 12:16:34
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