在4s店投的保险，我们把所有资料都给了经销商，我们也不知道什么情况。保险公司也不管

更新时间：2019-04-22 01:27:52

问题描述：

你好，我去年6.12号买的车，在4s店投的保险，今年3月份在陕西出了单方事故，没人员受伤，车子修了两个月终于修好了，花了4万多，我们先把钱出了。如今需要理赔，人保说我们分期车需要第一授权人的理赔函，我们把所有资料都给了经销商，现在经销商那边打电话不接，发信息不回，我们也不知道什么情况。我们车贷也没少一分，没脱延，保险公司也不管，我们该怎么办？

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王海航律师
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如果有协议，就要求4s店配合，拒不配合可以起诉

2018.05.14 22:40:06

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　　交通事故中的停运损失保险公司能否理赔，　　一、交通事故中的停运损失保险公司能否理赔在交通事故损害赔偿案件中，如果受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动，要求赔偿被损车辆修复期间的停运损失的，交通事故责任者应当予以赔偿。《民法通则》第117条第3款也有规定，受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。　　二、事故车辆还未修复怎样计算停运损失　　车辆停运损失费，是指在道路交通事故中发生车辆的损害，如果受害人是以被损车辆用于货物运输或者旅客运输经营活动，则在被损车辆修复期间，受害人因无法进行正常的货物运输或者旅客运输经营而造成经济收入的减少，或日停运损失，由相关事故责任人对该损失进行的赔偿。　　《最高人民法院关于道路交通事故中的财产损失是否包括被损车辆停运损失问题的批复》规定：在交通事故损害赔偿案件中，如果受害人以被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动，要求赔偿被损车辆修复期间的停运损失的，交通事故责任者应当予以赔偿。　　根据上述规定，交通事故受害人所遭受的间接损失，即车辆停运损失，也有权利要求事故责任人予以赔偿。根据直接财产损失赔偿的规定，这一赔偿也应当以车辆停运期间实际发生的损失为限。其计算方法与直接财产损失的计算方法相同。

2018.06.08 16:17:14

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发生了保险公司的承保范围内的事项，可以主动向保险公司索要理赔，具体可参考签订的保险合同。

2019.04.22 01:27:52

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梁静飞律师
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您好，协商不成建议您走法律途径。

2018.05.14 11:27:22

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