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我在微信上面买了一批鞋子，我让他退款他不退，现在信息都不回，怎么办？

更新时间：2018-05-14 09:34:36
问题描述：
您好，我在微信上面买了一批鞋子，15000元，对方说3天能收到货，可是一个多月了都没有收到，对方说物流出了问题，我让他退款他不退，现在信息都不回，怎么办？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 倪锦飞律师
    倪锦飞律师
    服务地区：江苏-南京
    对方可能涉嫌诈骗，建议你保留相关聊天记录证明，先报警处理
    2018.05.14 09:34:36
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你应当找商家所在的网络服务提供平台申诉维权。
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可以协商的。。。。。。。。
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你好，可以起诉
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淘宝网上买东西，结果他们说没有货了，叫我退款，我退款，可是他们还不把钱退给我，我该怎么办
您好，您可以和淘宝官方联系，反映情况；如果不行，您可以向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
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