在一家连锁美容机构做了一次脸部射频，我要求将未消费项目退款，机构人员以特价产品不退不换为由拒绝。
更新时间：2018-05-09 20:20:07
问题描述：
在一家连锁美容机构做了一次脸部射频，当天下午就出现面包红肿，刺痛，毛孔粗大有红血丝，一直肿了两天，直到连擦两天过敏药才缓解。当天做完体验后被美容顾问忽悠定了3000元的疗程12次。晚上脸上开始出现了过敏症状，最开始没意识到是过敏，第三天给这家机构打电话说明过敏，他们也没有即使处理，第四天晚上下班了去时，情况已经好转了很多，脸部不在红肿，只有部分红血丝。我要求将未消费项目退款，机构人员以特价产品不退不换为由拒绝。后面我说要投诉，他们就说可以退，但要我去医院开证明，但已经过去4天了，脸上情况也好转了。我应该如何维权
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
