我在老凤祥专柜买了一个白金的钻石戒指,带了两个月零一天,卖家可以赔偿吗?

更新时间:2018-05-06 20:10:15
问题描述:
你好! 我在老凤祥专柜买了一个白金的钻石戒指, 带了两个月零一天 ,今天发现上面的钻石掉了,请问 卖家可以赔偿吗?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 宋可律师
    服务地区:江苏-苏州
    要质保的,建议拨打12315消费者保护热线投诉。
    2018.05.06 20:10:15
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你好,你可以向消费者协会投诉,双方协商解决,协商不了可以向法院起诉。
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