消费者投诉电话是什么？打电话投诉会处理吗？

更新时间：2018-05-01 15:13:02

问题描述：

昨天中午的时候刚下班，我和我的同事一起去街边的一家小餐馆吃的中餐，但是吃完之后我们四个都感觉肚子不太舒服，去医院检查之后才发现是食物中毒，于是我们想投诉一下他们，我们想问一下律师消费者投诉电话是多少？谢谢律师。

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黄胜军律师
服务地区：山东-济南

您好，在我国，“12315”是专门的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。你可以拨打12315向消费者协会投诉，你需要按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。一般情况下，消费者协会会在七天内处理。

2018.05.01 15:11:15

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宋文亮律师
服务地区：山东-济南

你好，消费者投诉热线是12315，此热线是我国消费者保护协会设立的统一消费者投诉热线。你拨打了12315消费者投诉热线之后，消协方面会有人跟进，你只需要耐心的等待，他们会处理你所投诉的内容的。希望可以帮助到你

2018.05.01 15:13:02

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