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发生旅游纠纷，请问旅游维权途径有哪些？

更新时间：2018-05-01 09:27:31
问题描述：
我和我的朋友之前报了一个旅游团，上面说好的一些景点，但是上车以后我们发现我们的行程不正确，没有去我们想要去的地方，司机走了很多近路没有去到一些景点。我们和导游发生了争执，产生的旅游纠纷，想问一下律师，旅游维权途径是什么？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 姚毅律师
    姚毅律师
    服务地区：湖北-荆州 136-7722-7878
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    您好，关于您问到投诉导游的问题。旅游度假者如发现旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准，或未达到国家标准及行业标准的，应收集保存有关证据，要求旅行社承担违约责任并进行相应的赔偿，如果您掌握了导游威胁您的证据，向旅游质量监督管理所投诉。
    2018.05.01 09:27:31
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  • 陈为律师
    陈为律师
    服务地区：湖北-荆州 136-5716-1840
    咨询我
    你好，发生这种情况的时候，可先与导游多沟通，如果不能解决，再与旅游社社联系，要求妥善处理。如果最后不能解决的话，你可以携带赔偿请求书和相关证据资料到你所在地的旅游管理部门投诉，如果这样还是无法维权，向人民法院提起诉讼。
    2018.05.01 09:26:10
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