我在彩票竞猜里充值一万二千块钱，我以为是购物APP，换了一些实物，要求客服退款不给退，我该怎么办

更新时间：2018-04-25 07:01:34

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我在彩票竞猜里充值一万二千块钱，我以为是购物APP，换了一些实物，现在还剩一万一千多块的充值币，要求客服退款不给退，我该怎么办！！

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