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我买了个手机，货到付款，验货前必须签收，我打开发现，是假的，他不说话了，怎么办？

更新时间：2018-04-17 16:56:16
问题描述：
我买了个手机，货到付款，验货前必须签收，我打开发现，是假的，反应很慢。现在找客服，他不说话了，怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 季雪颖律师
    季雪颖律师
    服务地区：浙江-金华
    你好，可以去相关平台投诉
    2018.04.17 16:56:16
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