我在4S店买了一辆，4S店不同意，请问我可以要求换车或退款吗等待中

更新时间：2018-04-12 10:48:43

问题描述：

我在4S店买了一辆，4月3号晚上七点多提的车，4月4号就发现有问题，就打电话给销售人员，销售人员说没关系，4月6号我又打电话给销售人员，销售人员说放假了，叫我7号开去4S店检查，检查结果要换大零件，我要求换车，4S店不同意，请问我可以要求换车或退款吗等待中

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是否签订有购车的合同，如果签订，可以按合同处理，没有的话，按消费者权益保护法的相关规定处理。按照你的情况，是可以要求退货退款的。

2018.04.12 10:48:43

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你好，有签订，但是销售人员还没给我，说是上牌要用，但是我有银行流水单，还有车子的检测原件，有好多零件要换，假如要走法律，这样有几成把握

2018.04.12 17:10:43

建议你找个律师去打这个官司，有几成把握需要律师仔细研究过你的证据材料才能确定，这里不太好给你答复。

2018.04.16 15:20:35

袁律师，因为有个三包法，让消费者走得很累，我考虑一下，谢谢您

2018.04.16 22:44:37
李东海律师
服务地区：广东-深圳

当然可以。。。。。。。。

2018.04.12 09:57:10

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魏应权律师
服务地区：广东-深圳

车辆本身质量是否出现问题呢！

2018.04.12 10:41:12

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你好，就是车辆本身有问题，我有检测原件，好多零件要换

2018.04.12 17:12:27
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